Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Повернення та обмін товару Ми прагнемо забезпечити комфортні та прозорі умови покупки для кожного клієнта. Нижче наведені правила повернення та обміну продукції Leader-Bud. 1. Термін повернення Повернення або обмін товару можливий протягом 14 днів з моменту отримання замовлення. 2. Умови, за яких можливе повернення Повернення товару можливе у таких випадках: товар не підійшов за характеристиками; товар має виробничі дефекти; покупець передумав (за умови збереження товарного вигляду). 3. Стан товару для повернення До повернення приймаються лише нові товари, які зберегли: первинний стан; повну комплектацію; упаковку (за можливості). 4. Вартість зворотної доставки Вартість зворотної доставки визначається за домовленістю з продавцем та залежить від причини повернення. 5. Процедура оформлення повернення Для повернення або обміну товару покупцю необхідно: Зв’язатися з нами за контактами, вказаними на сайті. Повідомити номер замовлення та причину повернення. Отримати інструкції щодо відправлення товару. Надіслати товар у вказаний пункт прийому / відправлення. 6. Умови, коли повернення неможливе Повернення не здійснюється, якщо: товар був у використанні; має сліди експлуатації; був пошкоджений покупцем; товар виготовлено під індивідуальне замовлення. 7. Обмін товару Обмін здійснюється безкоштовно у пункті видачі, після узгодження з менеджером. 8. Гарантія Ми надаємо мінімум 1 рік гарантії на всю нашу продукцію. Гарантія поширюється на якість матеріалів та правильність виготовлення. У разі виявлення виробничих дефектів товар ремонтується або замінюється безкоштовно. 9. Повернення коштів Повернення коштів здійснюється протягом 14 днів після отримання товару та перевірки його стану. Джерело: https://leaderbud.com.ua/s/938502-umovi-povernennya-ta-obminu/

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.